Что такое логистика? Чем занимается эта наука, какие задачи решает? Для чего нужны логистические компании, есть ли смысл пользоваться их услугами?
Что такое логистика простыми словами
Определений логистики столько, что у нас не хватит времени все их перечислить. Да нам терминология особо и ни к чему. Главное – уловить смысл этого понятия.
Вкратце охарактеризовать, что такое логистика, можно так: цель этой науки — в наиболее рациональном продвижении товаров и услуг от поставщика к конечному потребителю.
Сам этот процесс невероятно сложный, представляет собой единую цепочку взаимосвязанных действий: от маркетинга и получения заказа до производства, хранения и транспортировки.
Логистика — это управление потоками товаров, услуг, финансов, информации. Но не только – логистику смело можно назвать настоящей философией успешного бизнеса. Вот кстати лучшие логистические компании Москвы.
Логистика – какие у нее задачи
При чем тут философия, спросите вы? Да все очень просто: есть клиент со своими требованиями – он желает получить товар или услугу хорошего качества, по оптимальной цене, вовремя и чтобы сервис был при этом на высшем уровне.
А поставщик хочет организовать этот процесс так, чтобы затраты были минимальными, а прибыль, соответственно, максимальной.
И когда каждый получает свое, оставшись довольным конечным результатом – цель логистики достигнута.
Что такое главная задача логистики – удовлетворить потребности потребителей, уж извините за тавтологию.
А какие у нас потребности? Мы хотим в нужное время, в удобном месте покупать товар отличного качества: утром только что испеченную булку и свежую газету, днем – вкусный обед по приемлемой цене в ближайшем кафе, вечером – сделать покупки продуктов для семьи (и чтобы недорого, но качественно, и ассортимент широкий).
Как при этом будет организован процесс производства товаров, откуда их везут, где хранят, сколько людей задействовано в этом движении, каким образом все оплачивается и координируется – нас не волнует.
Потому что есть менеджеры по логистике, которые этим и занимаются.
Области логистики
Давайте рассмотрим, какие функциональные области включает в себя логистическая наука.
Логистическая инфраструктура
Что это такое – речь идет о целом комплексе объектов, относящихся к логистической цепочке.
Они имеют разное географическое положение и назначение: существуют источники сырья, возле которых расположен завод, есть склады для хранения продукции, оптовые базы и более мелкие торговые точки, с которыми налажены связи и где продается продукция.
А еще – транспортные магистрали, по которым идет доставка, финансовые учреждения (через них производятся денежные расчеты).
И вся обширная инфраструктура пронизана связями, здесь уже задействованы информационные потоки.
Транспортировка
Транспортное обеспечение между всеми объектами, входящими в инфраструктуру — одно из важнейших звеньев всей цепочки. Чаще всего в транспортировке, особенно крупных грузов, задействован железнодорожный и автотранспорт.
Перевозки осуществляются также водным и авиационным путем. С помощью трубопроводов подаются большие объемы газа и нефти.
В процессе доставки, чтобы обеспечить сохранность и качество груза, его безопасность, очень важна роль представителя такой профессии, как сюрвейер.
Транспортная логистика, что это такое – процесс управления транспортировкой грузов (перемещением материальных ценностей с помощью транспорта).
Что важно в данной логистике:
необходимо создать транспортные коридоры;
выбрать оптимальные виды транспортных средств;
проложить рациональный маршрут;
планировать процесс доставки совместно с производителями и складским звеном цепочки;
минимизировать затраты на транспортировку;
более полно использовать подвижной состав с учетом его грузоподъемности;
доставлять продукцию своевременно.
Складирование и грузопереработка
Склады, где хранятся материалы и готовая продукция, – важные составляющие логистической системы. Есть склады, которые привязаны к производству, и самостоятельные объекты. Некоторые располагаются на базах и в магазинах.
А что такое грузопереработка – имеются в виду процессы погрузки-разгрузки и перемещения по складским территориям всех поступающих товаров.
Управление запасами
Эта область логистической системы требует строгого и точного расчета – какое количество запасов необходимо в каждой точке инфраструктуры. Здесь расчеты производятся с учетом потребностей всей цепочки, а главная задача – доставить потребителю вовремя и в нужном объеме и качестве заказанную продукцию.
Информационное обеспечение
А данная часть общей системы позволяет оптимально регулировать весь процесс. Именно информационные системы дали возможность объединить отдельные звенья в одно целое.
В результате появилась возможность так организовать всю схему поставки, чтобы расходы были минимальными.
Логистика – проблемы и перспективы
Что такое логистика у нас? Пока еще недостаточно развитая отрасль управления, и тормозит ее активное внедрение множество проблем.
Например, в дефиците квалифицированные кадры, владеющие технологиями современной логистики.
Зачастую руководители даже крупных компаний недооценивают роль логистических процессов в успехе своего бизнеса.
Повсеместно встречается и такая проблема – на многих предприятиях не применяются необходимые сегодня технологии: штрих-кодирование, автосистемы обработки товаров и так далее.
Извечная проблема дорог, увы, пока актуальна. Качество магистралей оставляет желать лучшего, не говоря уже об их полном отсутствии в некоторых регионах. Отсюда – дополнительные транспортные издержки.
Современных складских помещений тоже не хватает, да и стоимость услуг по хранению и обработке грузов слишком велика.
И, пожалуй, самой главной проблемой слабого развития логистики является противоречие интересов разных участников логистической цепочки. У всех, как правило, опыт в своем узком направлении деятельности (кто-то занимается хранением продукции, другие специализируются только на доставке груза). Каждый преследует свои интересы.
И главная задача логиста – организовать единую систему, мотивировать участников процесса к согласованному выполнению общей цели, то есть своевременной доставки продукции конечному потребителю.